Forretningsbetingelser

1. Generelt

Disse forretningsbetingelser gælder for alle konsulentydelser leveret af Spark AI, herunder AI-rådgivning, AI-workflows og udvikling af AI-agenter. Ved accept af tilbud eller aftale bekræfter kunden samtidig at have læst og accepteret disse betingelser.

2. Ydelser

Spark AI leverer ydelser, som defineret i den individuelle aftale eller ordrebekræftelse. Ydelserne kan inkludere:

• AI-rådgivning og strategisk sparring
• Opsætning og optimering af AI-workflows
• Udvikling og implementering af AI-agenter

3. Tilbud og aftaleindgåelse

Tilbud fra Spark AI er gyldige i 30 dage fra tilbuddets dato, medmindre andet er aftalt skriftligt. En aftale anses som indgået, når kunden skriftligt eller elektronisk har accepteret tilbuddet.

4. Kundens ansvar

Kunden forpligter sig til at levere nødvendige oplysninger, materialer og adgang til systemer, som kræves for udførelsen af opgaven. Kunden garanterer desuden, at disse oplysninger er korrekte og fyldestgørende.

5. Betaling

Alle priser er ekskl. moms, medmindre andet tydeligt fremgår. Vores generelle timepris er 1.000 kr. / time + moms medmindre andet er aftalt.

Betalingsbetingelser er netto 8 dage fra fakturadato. Ved forsinket betaling opkræves renter og gebyrer i henhold til gældende lovgivning.

6. Rettigheder

Spark AI bevarer alle immaterielle rettigheder til udviklede løsninger, herunder ophavsret, medmindre andet skriftligt er aftalt.

7. Fortrolighed

Parterne forpligter sig gensidigt til at behandle al modtaget information fortroligt. Denne forpligtelse gælder også efter aftalens ophør.

8. Ansvarsbegrænsning

Spark AI er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, herunder tab af data, mistet fortjeneste eller driftstab. Det samlede ansvar kan aldrig overstige værdien af den faktiske kontrakt eller ordre.

9. Opsigelse

Begge parter kan opsige aftalen med 30 dages skriftligt varsel, medmindre andet specifikt er aftalt. Allerede afholdte timer og omkostninger faktureres frem til aftalens ophør.

10. Force majeure

Spark AI er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af aftalen som følge af forhold, der ligger uden for Spark AIs rimelige kontrol, herunder krig, naturkatastrofer, pandemier, strejker og systemnedbrud.

11. Tvister

Enhver tvist mellem parterne skal forsøges løst ved forhandling. Kan enighed ikke opnås, afgøres tvisten ved retten i den retskreds, hvor Spark AI har sit hovedkontor, efter dansk lovgivning.

12. Ændring af betingelser

Spark AI kan ændre disse betingelser med rimeligt varsel. Ændringer træder i kraft, når kunden er skriftligt informeret herom. Senest opdateret: 12/07/2025